随着经济的高速发展、城市化进程的不断推进以及群众对高品质生活的追求,物业服务管理行业发展迅速,同步也对物业服务行业提出了更高的要求。为响应党的二十大关于“增进民生福祉,提高人民生活品质”的号召,天力物业公司走“精品战略”之路,匠心打造“精品意识”,一切以客户为中心,时刻关注现场,便利、便捷、便民至千家万户。

天力物业公司便民服务全新升级。2023年自启动以来,截至目前已覆盖269个项目,开展了约1700场便民活动,服务了近36000组家庭。全国联动,同频共振,从项目经理到物业管家,从定点服务到入户服务,为业主提供全方位的优质生活服务,共建幸福和谐园区。

匹配全年龄段,打磨服务颗粒度

天力物业公司以“精品意识”精准匹配、快速响应全龄段业主需求,为打造儿童友好型社区,定期举办生日派对、儿童节亲子嘉年华,在中高考期间全力倡导静音生活,成立爱心送考团队,助力莘莘学子金榜题名;构建长者关怀型社区,义剪、送清凉、长者生日会;共筑生活共享型社区,志愿帮帮团、结婚氛围组、物跑跑送快递等私人定制类服务。打造友邻幸福质感的社区温度,让便民服务更“走心”!

以专业见匠心,将平凡细节做到极致

服务“精”微,从点滴做起,给业主提供全方位的生活便利。便民磨刀,入户维修,利用专业设备、专业技术为业主排忧解难;地垫清洗、绿植养护生活小技巧对业主有问必答、开学一起包书皮!坚持“精品战略”,专业至上,细化管理,从业主生活细节入手,确保服务规范化、标准化、精细化。

坚持“近在身边,近在手边”陪伴式的品质服务,强品质、办实事、落实处,便民服务日让业主与物业无缝对接,足不出户即可享受高效、便捷的生活,实现更精致化的社区生活。

聚焦需求差异化,提供“菜单式”服务

天力物业公司聚焦需求差异化设计,提供“菜单式”服务,为客户创造超期望的惊喜与感动。各项目持续升级设备及系统,构建智慧化生活场景矩阵,让便民服务“加”速度!安装360°社区云监控、智能门禁、鹰眼天网、高科技周界防范等设备,特别是高空抛物摄像头,让安全有迹可循;更新专业清洗设备,为业主快速清洗地垫、车辆;在园区主出入口、大堂配备便民药箱,在业主需要的时候,可以解燃眉之急,致力于创建安全、健康、绿色的园区。

便民服务日,聚焦细节,天力物业公司始终坚精品战略,牢固树立“精品意识”,不负每份期待,全力“向美而行”,多形式、全方位为客户焕发精彩新生活。致力于民生福祉,打造无忧基础服务,提高人民生活品质。